fbpx

Covid-19 : Informations pour vos voyages

 

Chers voyageurs,

 

Au vu des nouvelles restrictions et de l'incertitude autour du COVID-19, vous êtes nombreux à voir vos séjours annulés. Au-delà de la complexité logistique que cela implique, les passionnés de voyage que nous sommes ne peuvent que partager votre déception. Nous tenons à vous faire part de tout notre soutien.

Que vous ayez déjà finalisé la préparation de votre séjour ou que ce dernier soit en cours de préparation, nous ferons tout notre possible pour accompagner au mieux.

 

1 - Des mesures pour votre sécurité

Votre sécurité est notre priorité. Compte tenu de l’incertitude sur la durée de l’épidémie en cours, nous faisons le choix de ne plus organiser de séjour dont le départ doit se faire sur la période de mars à juillet.

 

2 - Vous avez un voyage en cours de préparation avec Naturexplo ?

Les séjours en phase de réalisation seront ajustés et finalisés conformément à vos envies et en adéquation avec les recommandations des autorités sanitaires. Concernant les séjours terminés, nous ajustons nos conditions générales de vente. Sur demande, nous vous proposons de replanifier l’intégralité de votre séjour ; hébergements, transports aller-retour, transport sur place, exploration, etc.

 

3 - Vous souhaitez voyager avec Naturexplo ?

Nous suivons la situation de près et espérons un retour à des conditions plus propices de voyage dans le courant de l’été. Afin de vous permettre de préparer vos futurs voyages, nous avons décidé de mettre en place plusieurs mesures pour vous accompagner au mieux.

- En trouvant pour vous les offres les plus flexibles (hébergement annulable, billets d’avion reportable, etc.).
- En surveillant la situation sur votre destination (restrictions de voyage, mise à jour des différentes politiques de voyage, etc.)
- En mettant en place sur les forfaits réservés en mars et avril la possibilité de bénéficier gratuitement de l'organisation d'un nouveau séjour si la situation devait se prolonger. (Escapade / 30 euros, Évasion / 50 euros, découverte / 80 euros)

 

Si vous avez terminé de réorganiser votre appartement pour la 7éme fois et que vous commencez à tourner en rond, sachez que nous avons d’ores et déjà observé des tarifs attractifs sur des billets d'avion ainsi que des logements pour la fin de l’année. À défaut de pouvoir boucler vos sacs à dos et valises au cours des prochaines semaines, il se pourrait donc que le moment soit propice pour organiser vos escapades sur la fin de l’année. L’occasion également de s’évader mentalement de nos espaces de confinement.

 

Bien que confinés, on espère pouvoir vos accompagner dans la préparation de vos projets au cours de cette période si particulière. Vous nous manquez déjà. Bon courage à tous et à très vite.

 

Justine, Damien et toute l'équipe Naturexplo

 

 

[ VOYAGE DANS LE SILENCE ]